Envíos y Devoluciones
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Productos no retornables:
* Tarjetas de regalo y ropa interior
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Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.
Reembolsos
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en un máximo de 15 días hábiles.
Reembolsos tardíos o perdidos
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a
hola@dosrayitas.mx
Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente no se aceptan devoluciones para artículos en oferta.
Cambios
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Envío
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